Las entregas realizadas en Brasil se hacen a través de los Correios. Para pedidos internacionales, utilizamos empresas de transporte especializadas, como FedEx.
El valor del envío se calcula automáticamente en el momento de la compra, de acuerdo con el destino y la modalidad de envío seleccionada.
Las piezas de Vanessa Montoro se confeccionan artesanalmente, una a una, pudiendo ser producidas bajo pedido tras la confirmación del mismo. Por este motivo, el plazo indicado en el checkout se refiere exclusivamente al plazo de transporte después del envío.
El tiempo de confección podrá variar según el modelo, color, talla o disponibilidad en el momento de la compra.
Tan pronto como el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento a través del correo electrónico registrado.
En los pedidos internacionales, los impuestos, tasas aduaneras y eventuales cargos cobrados por el país de destino no están incluidos en el valor de la compra y son responsabilidad del cliente.
En caso de que el cliente complete incorrectamente la dirección de entrega o no se encuentre para recibir el pedido, se podrán cobrar nuevamente los costos de reenvío.
En caso de dudas, nuestro equipo estará disponible a través del correo electrónico:
contato@vanessamontoro.com