As entregas realizadas no Brasil são feitas através dos Correios. Para pedidos internacionais, utilizamos transportadoras especializadas, como a FedEx.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o destino e modalidade de envio selecionada.
As peças Vanessa Montoro são confeccionadas artesanalmente, uma a uma, podendo ser produzidas sob encomenda após a confirmação do pedido. Por esse motivo, o prazo informado no checkout refere-se exclusivamente ao prazo de transporte após a postagem.
O tempo de confecção poderá variar conforme modelo, cor, tamanho ou disponibilidade no momento da compra.
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá as informações de rastreamento através do e-mail cadastrado.
Em pedidos internacionais, impostos, taxas alfandegárias e eventuais encargos cobrados pelo país de destino não estão incluídos no valor da compra e são de responsabilidade do cliente.
Em caso de preenchimento incorreto do endereço de entrega pelo cliente ou ausência no recebimento, eventuais custos de reenvio poderão ser cobrados novamente.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível através do e-mail:
contato@vanessamontoro.com